Contrairement à de nombreuses entreprises de transfert, nous nettoyons minutieusement chaque diapositive à la main avant la numérisation. Nous numérisons vos diapositives 35mm en plein cadre (sans recadrage, également connu sous le nom de "overscan") à une résolution qui nous distingue dans notre secteur.
Nous fournissons trois fichiers précieux pour chacune de vos diapositives : TIFF (pour l'impression), JPEG (pour la visualisation sur ordinateurs ou Smart TVs), et un JPEG de taille adaptée pour les e-mails. Ces fichiers supplémentaires ne sont souvent pas fournis ou sont soumis à des frais supplémentaires par d'autres entreprises.
PPI équivalent de la numérisation de diapositives : 6,700 PPI
Résolution de sortie : 9,504 x 6,336 pixels, comparable à la résolution d'une TV 9.5K
Type de fichier : fichiers RAW 14 bits (290-350 Mo par image)
Notre appareil photo offre une gamme dynamique de 15 diaphragmes
Netteté : 6765 points par pouce (DPI)
Pour en savoir plus sur notre processus complet, cliquez ici.
Y compris la correction d'aberration chromatique Le logiciel professionnel que nous utilisons corrigé l'aberration chromatique. Cela améliorera les bords extérieurs de l'image défectueuse, éliminant ainsi la «lueur arc-en-ciel» commune de ces bords défectueux.
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Questions fréquemment posées:
Quelles sont vos heures de bureau?
En général (et à part pendant les mois traditionnels de "Rush de Noël/Fêtes"), nos heures d'ouverture sont du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (heure du Pacifique). Nous réalisons toutes nos transactions par courrier (sauf pour certains dépôts locaux à Ojai, CA). Nous sommes disponibles par téléphone au : (805) 640-8883. Si nous ne répondons pas, merci de bien vouloir laisser un message, car nous utilisons un téléphone fixe et sommes heureux de recevoir vos messages. Nous n'employons pas de réceptionniste à plein temps, donc nous sommes impatients de savoir que vous avez appelé. Merci beaucoup !
Quelle est la meilleure façon de vous envoyer les films?
Nous avons un taux de réussite de 100% pour la livraison parfaite de colis via La Poste, à l’exception de 3 bobines envoyées dans une enveloppe matelassée qui n’était pas correctement scellée par le client. Et pourtant, nous avons reçu l'enveloppe ! Malheureusement, elle ne contenait aucun film.
Nous envoyons tous nos envois nationaux via La Poste américaine en utilisant leur service « Courrier prioritaire - avec confirmation de signature ». Si vous préférez, informez-nous et nous pouvons utiliser une « Confirmation de livraison » à la place. (La ‘Confirmation de livraison’ ne nécessite PAS qu'une personne signe pour le paquet.)
Les deux méthodes vous fournissent un numéro de suivi avec lequel vous pourrez suivre votre envoi.
UPS, FedEx et d’autres transporteurs fonctionnent également. Cependant, nous renvoyons uniquement vos biens via La Poste américaine. (Notez notre politique : Nous retournons votre commande -- à la fois le transfert et les originaux -- en un seul envoi.)
Quel est le délai d'exécution des commandes ?
Vous le trouverez facilement. De cette page vous êtes à un ou deux clics de cette date estimée. Lorsque vous aurez complété l'estimation en ligne, vous verrez l'ESTIMATION de la date d'exécution de votre commande. Parfois nous réalisons le transfert plus rapidement. Par contre, si pour une quelconque raison nous serions en retard d'un ou deux jours, nous vous en informerons alors par mail (cela arrive rarement).
REMARQUE : Le délai d'exécution varie suivant la quantité de travail accumulée lorsque votre commande est reçue.
Qu'arrive-t-il si mon Estimation est incorrecte?
Nous basons la facture sur la durée totale de projection transférée. Pour les dias, elle est basée sur le nombre de diapositives effectivement transféré. Par conséquent, ce n'est qu'après le transfert que nous connaîtrons le montant exact. Nous vous informons alors par mail et c'est à ce moment que nous vous demanderons le règlement.
Si vous avez sous-estimé la durée (ou le nombre de dias), la facture sera un peu supérieure. Par contre, si vous avez surestimé, la facture sera un peu inférieure. Les deux cas arrivent et ne font aucun problème.
Faites-vous tout le travail vous-même? Avez-vous des sous-traitants?
Nous effectuons tous vos travaux ici à Ojai, CA. Cependant, nous n'avons pas de bureau ouvert au public. Nous réalisons toutes nos transactions par courrier. À l'occasion, nous convenons à l'avance d'un moment opportun pour récupérer les marchandises, dans le centre-ville d'Ojai. Faites-nous savoir si vous souhaitez que nous envisagions cette option pour vous.
Tous les aspects techniques de votre transfert sont gérés par Nathaniel Courtens - un cinéaste et photographe professionnellement formé et diplômé de l'"Institut de Photographie Brooks" (1996), Santa Barbara, Californie. Laura Courtens s'occupe de la communication, du suivi, de l'emballage et de la logistique de chaque commande.
IMPORTANT: Nous sommes uniquement en mesure de transférer des contenus qui vous sont propres, ou dont vous détenez les droits ou une licence d'utilisation, ou qui entrent dans le cadre de l'exception de l'usage équitable en vertu du droit d'auteur, et lorsque le transfert de tels contenus ne viole pas les droits d'autrui ou le droit d'auteur applicable. Par conséquent, la loi nous interdit de transférer des contenus commerciaux protégés par le droit d'auteur (tels que les films et les émissions de télévision) qui ne répondent pas à ces critères. Lorsque vous passez votre commande, vous devrez certifier que le contenu fourni satisfait à au moins un de ces critères et que le transférage du contenu ne viole pas les droits d'autrui ni le droit d'auteur applicable.
Laura et Nathaniel ont été un plaisir à côtoyer et j'ai eu l'impression qu'ils traitaient mes vieux souvenirs comme s'ils étaient les leurs. Ils ont fait un excellent travail en transférant mes anciennes diapositives. Je suis une cliente très satisfaite ! Tonya Staples Ventura, CA
David Ritchie19. Janvier 2024
Laura et Nathaniel, Je voulais juste vous faire savoir que j'ai passé des heures ce soir à regarder les centaines de numérisations de diapositives que vous avez faites à partir de mes Kodachromes, et tout ce que je peux dire, c'est "Génial !" En réalité, je pourrais en dire bien plus (je ne suis jamais à court de mots, surtout pour décrire ce que je considère comme l'excellence de la forme d'art que vous pratiquez ensemble dans votre métier), mais il suffit de dire que j'en suis ému aux la... (lire la suite)
Client vérifié de Merrimac MA22. Décembre 2023
Laura et Nathaniel ! Nous avons reçu les diapositives d'Allemagne. Nom d'une pipe, elles sont incroyables ! Votre travail et celui de Nathaniel relèvent de la magie pure. Un simple merci semble bien insuffisant, mais veuillez accepter notre profonde gratitude pour avoir ressuscité nos diapositives. Nous sommes entre de bonnes mains ! Nous préparons nos prochains lots de diapositives à vous envoyer. Meredith Rivas Merrimac, MA
Alison Selover16. Janvier 2021
La qualité du travail, l'attention aux détails et la communication claire et détaillée de FilmFix ont dépassé mes plus grandes espérances. Ils ont réussi à extraire de belles images au rendu frais à partir de notre collection de diapositives de 60 à 70 ans, qui n'était pas des plus prometteuses. Puisque Laura nettoie chaque diapositive à la main, vous devrez probablement attendre un certain temps, mais j'ai trouvé que cela valait la peine. Je recommande à toute personne souhaitant obtenir d'e... (lire la suite)
Vincent Fennell8. Novembre 2020
FilmFix.com est un endroit où vous trouverez un bon service personnalisé à l'ancienne. Ils sont cordiaux, serviables, et je les recommande sans réserve. N'hésitez pas à essayer leurs services. Vous serez satisfait et me remercierez pour la recommandation. Vincent Fennell, MD Bell Canyon, CA
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