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Originalrezension in Englisch (ins Deutsche übersetzt).

21. Mai 2010

Filmfix hat sowohl bei der Übertragung von Heimfilmrollen als auch von Videos auf DVD und Festplatte hervorragende Arbeit geleistet. Das digitalisierte Produkt sah in der Regel mindestens so gut aus wie das Original, oft sogar besser! Filmfix überwacht den Digitalisierungsprozess offensichtlich genau — es handelt sich nicht nur um eine unkontrollierte Kopie des Materials — denn sie liefern einen Bericht, der den Konvertierungsprozess im Detail beschreibt und auf mögliche Probleme mit dem Originalmaterial sowie auf Schwierigkeiten im Verlauf der Digitalisierung hinweist. Dieser Bericht erweist sich als äußerst wertvoll bei der Überprüfung des Endprodukts. Auch der Kundenservice von Filmfix ist ausgezeichnet. Sie halten den Kunden über den Fortschritt auf dem Laufenden und informieren detailliert über jede Lieferung. Eine E-Mail wird prompt beantwortet. Sie beantworten gerne alle Fragen zu ihrer Arbeit und zu alternativen Medien und Formaten, die verwendet werden könnten. Ihre Antworten sind nicht auf E-Mails beschränkt: Wenn ein Gespräch angebracht ist, rufen sie an und besprechen die Themen ausführlich und geduldig. Schließlich sind die Mitarbeiter von Filmfix sehr professionell, außergewöhnlich sachkundig in allen Aspekten des Digitalisierungsprozesses und äußerst höflich und freundlich. Ich würde Filmfix jederzeit wieder nutzen. Dr. Robert Cotterman Los Angeles, CA

Transferqualität
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Kundenservice
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Belieferungstermin
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allgemeine Zufriedenheit
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Die Referenzschreiben sind seit unseren Anfängen im Jahr 2005 ausschliesslich von unseren Kunden selber verfasst und unverändert publiziert worden.

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Hello, I'm Nathaniel. My wife Laura and I are FilmFix — a two person team.

I am the technical expert with a degree in motion picture and photography, from Brooks Institute, Santa Barbara, CA.

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