Avis original en anglais (traduit en français).

J'avais de vieilles vidéos en 8 mm et un caméscope cassé. Je n'avais aucun moyen de capturer les vidéos. Je savais généralement ce qu'il y avait dessus, mes enfants quand ils étaient petits, sans oublier ma femme récemment décédée quand nous étions dans la trentaine. J'ai essayé d'acheter un caméscope 8 mm d'occasion sur Ebay. Je l'ai reçu, c'était un modèle identique à mon Sony cassé. Devinez quoi? Il avait le même problème que le mien, ne chargeait pas les cassettes. C'est alors que j'ai fait des recherches et trouvé FilmFix. Je peux vous dire que ces gens sont absolument géniaux. Ils restent en contact tout au long du processus, sont véritablement intéressés à aider les gens à préserver les souvenirs de leur vie, et sont techniquement professionnels. Quelle merveilleuse combinaison. FilmFix n'est pas une entreprise froide et indifférente. J'ai appris qu'ils sont une entreprise familiale qui se soucie vraiment de ses clients. Toutes les questions reçoivent une réponse rapide et avec compassion. Je ne peux pas imaginer avoir recours à un autre service que celui-ci si jamais j'en avais besoin. Je ne peux pas non plus exprimer par des mots la joie que j'ai ressentie en regardant les vidéos lorsqu'ils me les ont renvoyées comme demandé, sur DVD et sur un disque dur externe, avec toutes les séquences en format DVD et AVI. L'une des cassettes que j'ai envoyées avait une bande vidéo cassée. Ils ont réussi à réattacher la bande et à capturer la précieuse vidéo de cette cassette. Si je devais résumer mon expérience avec cette entreprise en un mot, ce mot serait GÉNIAL. Todd Sweney Brenham, TX Envoyé le : 6/4/16

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Service aux clients

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Satisfaction générale