Condizioni del servizio

Queste condizioni regolano le relazioni commerciali tra FilmFix.com - Nathaniel Courtens, Ojai, CA 93023, U.S.A., di seguito denominato FilmFix e il cliente. Il cliente può richiedere una modifica delle condizioni indicando questo nei commenti del modulo d'ordine. Se queste condizioni modificate vengono accettate da FilmFix, possono, ove applicabile, comportare costi più elevati.

L'Ordine è vincolante una volta che FilmFix riceve i tuoi beni. Con il ricevimento dei tuoi beni, confermi di avere almeno 18 anni e di essere il legittimo proprietario del materiale filmato/video/diapositive.

Responsabilità e Leggi sul Copyright

FilmFix trasferirà solo contenuti che sono originali per il cliente, o che il cliente possiede o ha una licenza per utilizzare, o che rientrano nell'eccezione di fair use secondo la legge sul copyright, e dove il trasferimento di tali contenuti da parte di FilmFix non violi i diritti di altri o la legge sul copyright applicabile. Di conseguenza, FilmFix non trasferirà contenuti commerciali protetti da copyright (come film e programmi televisivi) che non soddisfano tali criteri. Effettuando un ordine, il cliente certifica che il contenuto fornito a FilmFix è originale per il cliente, o che il cliente possiede o ha una licenza per utilizzare tale contenuto, o che tale contenuto rientra nell'eccezione di fair use secondo la legge sul copyright, e che il trasferimento del contenuto da parte di FilmFix non viola i diritti di altri o la legge sul copyright applicabile.

Il cliente libera FilmFix e i suoi proprietari, funzionari, direttori, dipendenti, agenti, subappaltatori, fornitori e venditori da qualsiasi responsabilità derivante dal trasferimento da parte di FilmFix del contenuto fornito dal cliente. Inoltre, il cliente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne FilmFix, insieme ai suoi proprietari, funzionari, direttori, dipendenti, agenti, subappaltatori, fornitori e venditori (collettivamente, gli "indennizzati di FilmFix"), da e contro qualsiasi e tutte le rivendicazioni, cause, procedimenti, giudizi, responsabilità, danni o spese, che siano o meno giudicate, che tali entità possano incorrere derivanti da qualsiasi violazione effettiva o presunta delle leggi sul copyright, o violazione dei diritti di altri, correlata al trasferimento da parte di FilmFix del contenuto fornito dal cliente a FilmFix.

Politica di Reso

Se necessario, verrà concesso un rimborso completo o una sostituzione su qualsiasi Hard drive difettoso, Blu-ray, DVD, MiniDV, a condizione che l'articolo difettoso venga scoperto entro i primi cinque (5) giorni successivi alla consegna di tale stock. Sarà necessario restituire lo stock difettoso, in modo che possiamo investigare il problema. La sostituzione può includere il rielaborazione (trasferimento/renderizzazione) dell'ordine previsto o della sezione di un determinato ordine, a nostre spese.

Ritrasferiremo un ordine, gratuitamente, se mai troveremo che un trasferimento è chiaramente difettoso in qualche modo a causa delle nostre prestazioni. Se il cliente preferisce non avere l'ordine ritrasferito, questa è la scelta del cliente.

Non c'è rimborso sui servizi ordinati (cioè manodopera per il tempo effettivo di trasferimento del film, pulizia della pellicola, montaggio, ecc.).

Non c'è rimborso dei costi di spedizione, nessun pagamento per danni da spedizione, né perdita di beni durante il transito, tramite qualsiasi vettore dato.

Prezzo Totale

I prezzi elencati sono vincolanti con il tuo ordine. I costi finali di trasferimento del film saranno calcolati in base al tempo di esecuzione effettivo del tuo ordine - non al prezzo quotato nella Stima. Costi aggiuntivi come: pulizia delle pellicole, riparazione di giunzioni strappate (oltre 3 per bobina), gestione speciale di bobine sovraccariche, costi di gestione dell'ordine saranno aggiunti al costo del trasferimento. I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso.

Link alla nostra Lista Prezzi

Tassazione

Non c'è tassa sulle vendite sui nostri servizi di trasferimento.

Spese di spedizione

La spedizione di ritorno GRATUITA si applica solo agli ordini negli Stati Uniti. La spedizione di ritorno non viene pagata su un determinato ordine se scegliamo di non trasferire quell'ordine particolare, per qualsiasi motivo. In questo caso, chiediamo il pagamento immediato della tassa di spedizione prima della restituzione dei materiali originali del cliente. Copriamo l'assicurazione postale standard USPS, fino a un valore di $50, su tutte le spedizioni di ritorno. Sugli ordini internazionali, non paghiamo la spedizione di ritorno.

NOTA IMPORTANTE: Non trasferiamo il formato di pellicola più grande - di pellicola da 16mm. Se per caso ci invii pellicola da 16mm, per errore, ti chiederemo di pagare sia la spedizione di ritorno della tua pellicola sia una tassa aggiuntiva di gestione/manodopera di $18.00!

Come Funziona il Processo d'Ordine

Si prega di vedere “Come Funziona il Processo d'Ordine:”.

Danni e perdite

Grande cura e precauzioni sono prese durante ogni fase di tutti gli ordini. FilmFix non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni o perdite che possono verificarsi durante il processo di trasferimento di film/video. FilmFix non può essere ritenuto responsabile durante il transito verso, o da FilmFix, né mentre i materiali del cliente sono in possesso di FilmFix.

Supporto dati fornito da un cliente

FilmFix non è responsabile per eventuali dati esistenti che possono risiedere sul supporto dati consegnato a FilmFix. FilmFix ha pieni diritti di cancellare qualsiasi dato esistente su un hard drive, chiavetta USB o scheda SD fornita dal cliente.

Non garanzia del materiale utilizzato

FilmFix non può garantire alcuna vita utile o durata dei supporti dati (DVD/Blu-ray/MiniDV/Nastri/Hard Drives). FilmFix non può essere ritenuto responsabile per la sua scelta di prodotti di supporto dati venduti al cliente.

Giurisdizione Legale

Tutti gli ordini sono soggetti alle leggi degli Stati Uniti. Se dovesse sorgere una questione legale, i procedimenti legali avranno luogo nella giurisdizione di Ojai, California, U.S.A.

Pagamento

FilmFix fatturerà il cliente tramite una Fattura inviata via email (un file PDF) una volta completato il trasferimento e richiede il pagamento immediato successivamente. FilmFix rimane il proprietario di tutti i beni consegnati fino a quando le spese della Fattura non siano state pagate per intero. (Occasionalmente FilmFix richiederà un deposito per un ordine prima di iniziare a lavorare su quell'ordine -- solo per ordini molto grandi.)

Protezione dei dati

I dati del cliente sono protetti con i più alti standard. I dati del cliente non saranno mai trasmessi a terze parti e la piena riservatezza dei dati è rispettata. Le pagine web sono trasmesse codificate ove necessario o appropriato. Purtroppo, non tutti i dati personali inviati tramite E-mail possono essere protetti/codificati. FilmFix si riserva il diritto di fornire dati personali a terze parti solo nel caso in cui il cliente inganni o tenti di ingannare FilmFix tramite dichiarazioni errate o commettendo una violazione di questo contratto.

Compatibilità DVD

I duplicati dei DVD sono prodotti nel formato standard NTSC "DVD 4,7GB - For General Use" (DVD-R o DVD+R). FilmFix non può garantire che i DVD prodotti saranno compatibili per la riproduzione sul lettore DVD del cliente. Alcuni vecchi lettori DVD hanno problemi di compatibilità. Pertanto, il cliente ordina i DVD a proprio rischio e si rende conto che, se possiede una macchina più vecchia, potrebbe doverla sostituire per far sì che il DVD funzioni correttamente.

Deviazioni di immagine e suono

Deviazioni insignificanti di immagine e suono sono una possibilità durante